Lääkärin vastaanottokäynnit helposti videoyhteydellä
Kaikki lääkärimme pitävät myös etä- eli videovastaanottoa. Etävastaanotto säästää sinun aikaasi, ja voit tehdä vastaanottokäynnin sinulle sopivasta paikasta, vaikka kotisohvalta tai mökiltä.
Käytössämme on suojattu kuvallinen vastaanottoyhteys. Sinun ei tarvitse ladata tietokoneellesi erillisiä ohjelmia, vaan tarvitset vain toimivan nettiyhteyden ja henkilö-/pankkitunnukset. Etävastaanottoajat ja -maksut ovat samoja kuin tavallisella käyntivastaanotollakin.
Ajanvaraus etävastaanotolle
Kun teet ajanvarauksen puhelimella mainitse, että haluat tehdä etävastaanottokäynnin.
Voit varata ajan puhelimitse ma-to klo 10–16 ja pe 10–15 välisenä aikana numerosta 014 522 511.
Kun teet ajanvarauksen netissä; valittuasi vastaanottoajan, tulet ”Vahvista varaus”-ikkunaan. Kirjoita ”Varauksen aihe”-kenttään varsinaisen varauksesi aiheen lisäksi myös tieto valitsetko lähivastaanoton tai etävastaanoton, jos se on tapauksessasi mahdollista.
Etävastaanotto on käytettävissä seuraavilla internetselaimilla ja laitteilla:
- Laitteet: Windows- ja Apple Mac -tietokoneet, sekä Android- ja Apple -älylaitteet
- Selaimet: Chrome (suositus), Firefox, Edge ja Safari.
Etävastaanotolle tuleminen
Tarvitset vain toimivan nettiyhteden ja henkilö-/pankkitunnukset.
Pääset etävastaanotolle useaa eri kautta:
- Ajanvarauksesi vahvistusviestissä olleen linkin kautta
- Sairaala Innovan nettisivuilla olevista ”Etävastaanotto”-painikkeista
- Tai helposti tässä alla olevasta painikkeesta.
Kirjautuminen etävastaanotolle
Turvallisen asioinnin takaamiseksi sisäänkirjautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Kirjautumisvaiheessa hyväksyt myös henkilötietojesi käsittelyn; rekisteriseloste luettavissa linkin kautta
Tervetuloa odotusaulaan!
Onnistuneen kirjautumisen jälkeen siirryt automaattisesti odotusaulaan, josta henkilökuntamme poimii sinut.
Odotusaulassa voit testata laitteistosi toimivuuden ennen etävastaanottoa.
Ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin
Tarkista ensin seuraavat asiat:
- Laitteistossasi on kamera
- Laitteistossasi on mikrofoni
- Olet sallinut äänen ja videon jakamisen.
- Mikäli laitteessasi on kytkettynä useampi ääni tai videolaite esim. kuulokkeet tai erillinen kamera, varmista että haluamasi kamera ja mikrofoni on käytössä.
Pidä selaimesi ajan tasalla asentamalla aina uusimmat päivitykset. Google Chrome -selaimen voi tarvittaessa asentaa täältä
Ongelmatilanteissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Milloin videovastaanotto on vaihtoehto fyysiselle vastaanottokäynnille?
Videovastaanotto sopii allamainittuja toimenpiteitä edeltäväksi tapaamiseksi ja hoitosuunnitelman tekemiseksi. (* Joissain tapauksissa joudut kuitenkin varautumaan fyysiseen vastaanottokäyntiin):
Plastiikkakirurgia
- alaluomileikkaus
- yläluomileikkaus
- luomien poisto
- huulien korjaus, buffaloplastia
- gynekomastia
- rintojen poisto
- rintojen pienennysleikkaus
- rintojen suurennus rasvansiirrolla
- *arpien poisto
- *hörökorvaleikkaus
- *kulmakarvojen kohotusleikkaus
- *otsankohotusleikkaus
Rasvaimu ja rasvansiirto
- rasvaimu
- *rasvansiirto
- *ihosairauksien hoito: mm. HS-tauti, pakaravaon paise
Laserhoidot
- tatuoinnin poisto laserilla (mikäli et halua varata suoraan toimenpideaikaa)
Gynekologia
- Painonhallinnan ohjaus
- Seksuaaliterapia
- Parisuhdeterapia/-neuvonta
Huomioi että monimutkaisemmissa kokonaisuuksissa, ja etenkin isommissa leikkauskokonaisuuksissa (esim. kasvojen kohotus, nenäleikkaus ja kaulan kohotus) tavallinen fyysinen vastaanottokäynti on pakollinen.
Lisäksi esimerkiksi rintojen suurennustoimenpiteet implanteilla vaativat tavallisen vastaanottokäynnin, että oikea proteesikoko pystytään arvioimaan luotettavasti.
Lisäksi kaikkien leikkausten jälkikontrollit ja painonhallinnan kontrollikäynnit voidaan tehdä videovastaanotolla.